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2025年9月12日上午，中英人寿保险有限公司湖北分公司顺利召开2025年金融教育宣传周活动启动会议。本次会议旨在全面落实国家金融监督管理总局湖北监管局要求，深入推进金融知识普及与消费者权益保护工作，提升公司内外勤员工的金融素养和服务水平。分公司各渠道人员、消保部门、合规部、总经办以及各支公司部门主管及骨干人员共同参会。
会议伊始，中英人寿湖北分公司消保部门主管刘蓉着重指出，在当前经济环境下，金融宣传教育工作具有特殊的重要性和紧迫性。为切实推进本次金融教育宣传周活动，公司已成立专项宣传小组，由总经理亲自牵头，确保各项工作有序推进、有效落实。她进一步表示，公司将以此次宣传周为契机，全面优化服务水平，持续提升消费者对金融风险的识别能力和防范意识。 随后，会议围绕“2025年金融教育宣传周”主题进行宣导，详细介绍了整体活动规划及具体实施方案。本次宣传周将采取“线上+线下”相结合的方式，多渠道、多形式开展金融知识普及活动。线上部分将通过风险短信提示、总经理讲消保、员工说消保系列、以案说险典型案例发布等形式，灵活运用小红书等互联网平台，采用视频、案例、图文等多重展现形式让客户了解学习金融知识，增强公众金融安全意识；线下则将组织各类互动宣讲、通过进社区、进基层、进企业、进乡村、进学校、五进入的方式，与消费者面对面，用消费者易于理解的方式，做好消费者金融安全提醒工作。同时结合大走访等活动，开展2025年度客户满意度调研，实打实的解决消费者的困难与痛点。
2025年金融教育宣传周作为本次活动的核心内容之一。会议专门针对活动开展，做好了分工和责任落实，压实责任归属机制，要求各部门协同配合。确保宣传内容准确、实用、易懂，确保宣传活动结果真实。此外，公司还将组织对所有内外勤员工开展金融知识课堂专题培训，进一步提升员工专业能力，为客户提供更可靠、更贴心的服务。
此次启动会议统一了思想，明确了目标，为金融教育宣传周活动的顺利开展奠定了坚实基础。中英人寿湖北分公司将继续秉持“客户至上、合规经营”的理念，积极履行企业社会责任，为推动金融健康生态环境建设贡献力量。未来一周，公司将持续推进各项宣传活动，切实提升广大消费者的金融认知水平和风险防范能力，助力构建和谐、稳定的金融消费环境。
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