3·15金融消保在身边，保护权益防风险 —中英人寿湖北分公司积极开展宣传活动-武汉热线

金融消保在身边，保护权益防风险。中英人寿湖北分公司认真贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署，融合消费者权益保护「RIGHT行动」，深入基层群众，积极丰富教育宣传场景，开展各类线下活动。

为做好老年人、新市民金融知识普及，3月13日，中英人寿湖北分公司消保部联合合规部走进安静社区，向社区居民特别是老年人、新市民群体普及金融消费者八项基本权利基础知识，提示金融风险，倡导理性消费，树立投资观念，预防电信诈骗、防范非法集资，打击洗钱活动，提高甄别金融风险的能力，更好保护自己的财产安全。现场对于群众关心的保险产品问题，还特别用大白话来解释，例如人身险产品到底保什么，等待期出险能不能理赔，免赔额是什么，受益人要不要指定，保险是不是有高收益，退保能退多少钱等，现场的保险课堂让大家受益匪浅，纷纷表示今后保险能够买得放心，用得安心，如果遇到问题，首先是通过正规渠道与公司沟通，不轻易相信非法代理退保，通过多元方式来合理维护自身权益。

3月14日，中英人寿湖北分公司消保部与合规部来到武汉市黄陂区前川街熊店村，通过设置咨询台、摆放宣传展架、发放宣传彩页等形式，用通俗易懂的话语，为村民们送来金融保险消费基础知识，帮助村民们推开认识金融的大门，提升金融素养和风险防范意识，以切实行动强化农村群体的消费者权益保护。

中英人寿湖北公司还将结合线上线下，开展多样化的金融消费者权益保护教育宣传活动，结合不同群体的金融需求，宣传、普及金融知识，向社会传播更多、更有成效的金融正能量。